奇工業設計
設計是一個非常注重需求交流的工作，理解用戶的需求是最重要的一步。問題的事實是我們通常會假設用戶所面臨的問題，而不是發現他們的實際問題。這些問題只能通過問一些關于產品的詳細問題來解決。為了突出正確的研究過程，同時使所有的設計師都能更容易地找到答案，下面的文章列出了我們每個人在設計時應該問的相關問題。
在用戶體驗設計師的所有技能中，提出有意義的問題的能力是一項基本的但常常被忽視的技能。我已經開始注意到設計師在整個過程中提出的問題數量和最終設計輸出的質量之間有著明顯的相關性。
它不僅僅是創造，它是關于如何更好地理解你的問題，解決方案是顯而易見的。
為了了解手邊的工作，用戶體驗設計師必須在設計過程的每個階段提出好的問題。我已經列出了一個強大的問題列表，我發現這些問題對于跨越行業的項目非常有用。雖然它并不全面，但它應該能為項目的不同階段的設計思維提供一個框架。
項目啟動會議
為了使交付團隊和利益相關者就項目愿景和項目計劃保持一致，需要提出好的問題。這是為了避免直接跳轉到研究解決方案，我們應該先專注于潛在的問題的研究，對這些問題的研究可以為團隊以后的設計提供很好的參考。
我們的需要解決的問題（需求）是什么？
產品是拿來做什么的？
項目的機會在哪里？
關鍵績效指標（KPI）是什么？
我們如何定義這個項目的成功？
這個產品是如何融入整體戰略的？
我們的用戶或客戶設是誰？
為什么這對用戶或客戶很重要？
用戶或客戶關心什么？
用戶或客戶想做做什么？
用戶或客戶的痛點是什么？
我們怎么把設計與用戶聯系起來？
是否存在可能的限制因素（技術、業務等）？
我們怎么比競爭對手強？
有什么相關的產品我們可以看嗎？
誰是這個項目的主要決策者？
是否有相關文件我們可以參考？
是否存在品牌指南？
是否存在樣式指南？
與利益相關者的交談
此外，通過與項目利益相關者的交談，了解項目和市場。這些問題中有許多可以在開會時間問出來，但如果單獨問的話，他們可能給出更好的答案。
你在這個項目中扮演什么角色？
為了使這個項目值得進行，我們必須做的一件事是什么？
你個人如何定義這個項目的成功？
這個項目在取得成功中的作用是什么？
你需要從這個項目中實現什么目標？
你做了什么嘗試，但沒有奏效？
在那種情況下會出問題？
誰是最大的競爭對手，什么讓你擔心？
您希望如何區分此產品？
您希望產品在下一年5年內到達什么位置？
是什么讓你時刻關注你的用戶？
你認為你對你的用戶做了什么假設？
你對你的用戶了解多少？
您的用戶面臨的最常見問題是什么？
你對這個項目有什么擔心？
用戶研究
對我們用戶的研究，我們才能知道用戶的真正需求，我們才能使我們設計出的產品最大程度迎合用戶的需要，避免我們設計出不被用戶認可的產品。對這些問題的回答可以讓我們對用戶行為有深刻認識。
用戶情況
你工作日是什么樣的?
告訴我你在公司的角色。
你的日常職責是什么?
你使用最多的APP和網站有哪些?
用戶問題
您目前如何處理問題？
您是否正在尋找問題的解決方案或替代方案？
告訴我你上次嘗試解決問題的時間。
您目前正在做什么使這個問題更容易解決？
你有沒有嘗試過任何解決方法來幫助你？
你試過其他產品或工具嗎？
如果你試過其他產品或工具，你是怎么知道的？
問題最令人沮喪的部分是什么？
您多久會遇到問題？
你在問題上花了多長時間？
用戶測試
通過觀察真實用戶與原型或產品的交互體驗，驗證您的假設并改進體驗。雖然這主要是收集定性的反饋，但是也有機會用這些體驗的的反饋來改進產品。
第一印象
你對此的第一反應是什么？
當你看著這個的時候，你腦子里在想什么？
這與你的期望相比如何？
你能在這里做什么？
這是干什么的？
你現在有什么問題嗎？
為什么會有人用這個？
你覺得這對你有什么幫助？
你要做的第一件事是什么？
任務聚焦
如果你想完成任務，你會怎么做？
你希望會發生什么？
這其中哪些部分對你來說最重要/最不重要？
我們如何以更有意義的方式呈現信息？
您是否有什么需要更改/添加/刪除以使其更適合您？
最困難的部分是什么？
有什么令人驚訝或意外的嗎？
總結
你會用這個嗎？
什么可以阻止人們使用這個？
你愿意花多大代價得到這個？
你喜歡或不喜歡什么？
你想改變什么？
這感覺像是為你設計的嗎？
有什么沒有做到的嘛？
你用什么形容詞來形容這個？
你有多大可能向朋友推薦這個？
既然還沒有完成，您希望在最終版本中看到什么？
設計討論
與其他設計師或更大的項目團隊討論設計問題，設計討論可以確保我們的設計和用戶的目標相一致。提出這些問題以更好地理解設計師是如何得出他們的解決方案的。好的設計需要意向性。
總體
你在這個設計的哪一部分尋求反饋？
你在做什么限制？
交互設計
用戶試圖在此屏幕上完成什么？
這個解決的問題是什么？
這個設計怎么會失??？
你是如何得出這個解決方案的？
這個更簡單的版本是什么？
有什么可以移除的嗎？
你在做什么假設？
為什么會這樣？
為什么會出現這種情況？
默認情況下是否值得顯示？
為什么是這樣組織的？
為什么這是一個比[既定設計模式]更好的解決方案？
視覺設計
您的類型層次結構是什么？
您使用的是什么UI模式？
您為這些模式定義了什么規則？
是否有機會更加一致？
你的填充規則是什么？
你為調色板定義了什么規則？
利益相關者反饋
從利益相關者那里得到清晰、相關和有用的反饋。他們可能不是提供設計反饋的專家，所以你有責任提出問題，引導反饋朝著項目目標發展，他們是項目專家。
這能滿足用戶的需求嗎？
這是否有效地完成了項目目標？
這是否滿足所有功能要求？
這是否有效地反映了品牌？
為什么設計需求很重要？
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